Hilfe & FAQs

Wir verstehen das völlig, wir ändern unsere Meinung auch! Wir wünschen uns, wir könnten es, aber sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie im Moment weder ändern noch stornieren. Wir hoffen, in Zukunft ein Stornierungsfenster anbieten zu können.

Sollten die Artikel nicht passen, tauschen Sie sie gegen einen bevorzugten Stil um oder senden Sie sie für eine Rückerstattung zurück. Zur Erinnerung: Der Inlandversand für Rücksendungen ist kostenlos.

Wir möchten auch mit Ihnen sprechen! Kontaktieren Sie uns bei Fragen, Anliegen oder Rückmeldungen. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anfragen, die freitags gesendet werden, am folgenden Montag beantwortet werden, möglicherweise aber auch früher.

Wir versenden derzeit in die USA, nach Kanada, Australien und Großbritannien. Um sich nach dem Versand an ein anderes Ziel zu erkundigen, kontaktieren Sie uns bitte.

Standardversand dauert normalerweise 3-5 Tage. Der Versand am nächsten Tag ist für alle nationalen Bestellungen verfügbar (gegen Aufpreis). Die Lieferzeiten für den internationalen Versand hängen von den Produkten und dem Bestimmungsort ab (Schätzung an der Kasse).

Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Artikel müssen sich in demselben Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, ungetragen/unbenutzt sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein und die gesamte Originalverpackung enthalten.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Artikel bearbeitet.